আমিরাতের এর চলমান অ্যামনেস্টি প্রোগ্রামের অধীনে তাদের স্ট্যাটাস নিয়মিত করার জন্য হাজার হাজার ওভারস্টেটিং প্রবাসী অভিবাসন কেন্দ্রগুলিতে ছুটে আসায়, কেন্দ্রগুলি আবেদনের সংখ্যা বৃদ্ধির প্রত্যক্ষ করছে। বর্ধিত চাহিদা সুযোগ-সুবিধাগুলিতে অতিরিক্ত দায়িত্ব দিয়েছে, অনেককে তাদের ক্রিয়াকলাপ সামঞ্জস্য করতে প্ররোচিত করেছে।
অভিবাসন কেন্দ্রগুলি একটি মসৃণ, দক্ষ প্রক্রিয়া নিশ্চিত করতে অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগ করছে এবং ব্যবস্থা বাস্তবায়ন করছে।
খালিজ টাইমস কয়েকটি কেন্দ্রের সাথে কথা বলেছে এবং জেনেছে যে কর্মীরা অনেক সাধারণ ক্ষমা প্রার্থীকে পরিচালনা করতে অক্লান্ত পরিশ্রম করছে। কর্মচারীরা তাদের কাজের সময় বাড়িয়েছে, এবং অন্য কেন্দ্র থেকে খণ্ডকালীন কর্মীদের আনা হয়েছে প্রচেষ্টাকে সমর্থন করার জন্য, যাতে বিলম্ব ছাড়াই সাধারণ ক্ষমা প্রক্রিয়াটি এগিয়ে যায়।
ডিআইপি ১-এ অবস্থিত কোয়ালিটি গভর্নমেন্ট সার্ভিস সেন্টার থেকে মাসিউদ্দীন মোহাম্মদ বলেছেন যে সাধারণ ক্ষমা প্রার্থীদের সংখ্যা বৃদ্ধির সাথে মোকাবিলা করার জন্য তার কেন্দ্র উল্লেখযোগ্যভাবে তার কর্মীবাহিনীকে প্রসারিত করেছে। “আমাদের প্রাথমিকভাবে আটজন কর্মচারী ছিল যারা প্রতিদিনের কার্যক্রম পরিচালনা করে। যাইহোক, সাধারণ ক্ষমার ভিড়ের কারণে, আমাদের কর্মী সংখ্যা বাড়িয়ে ১৩ করতে হয়েছিল।
“প্রচুর ভিড়ের কারণে, আমরা যতটা সম্ভব লোকের থাকার জন্য রবিবারেও কাজ করছি। উচ্চ ভলিউম পরিচালনা করার জন্য এটি একটি অবিচ্ছিন্ন প্রচেষ্টা।”
অ্যামনেস্টি প্রোগ্রামটি তাদের ভিসা অতিবাহিতকারী ব্যক্তিদের কোনো জরিমানা ছাড়াই তাদের অবস্থা নিয়মিত করার অনুমতি দেয় এবং আরব আমিরাত জুড়ে টাইপিং সেন্টার এবং ইমিগ্রেশন অফিসে সহায়তা চাইতে হাজার হাজার প্রবাসীকে প্ররোচিত করেছে।
একইভাবে, কারামার কারামা মেডিকেল ফিটনেস সেন্টারের হানি ইব্রাহিম, একই রকম দৃশ্য শেয়ার করেছেন। কেন্দ্রটি আবেদনের তীব্র বৃদ্ধিও দেখেছে এবং দক্ষতা বজায় রাখার জন্য অতিরিক্ত কর্মচারী আনতে হয়েছে।
“সাধারণ ক্ষমার আগে, আমাদের অধীনে ১১ জন কর্মী কাজ করত,” ইব্রাহিম বলেন। “কিন্তু ১ সেপ্টেম্বর থেকে শুরু হওয়া সাধারণ ক্ষমা কর্মসূচির মাত্র দুই দিনের পরে, আমরা আরও কর্মীদের প্রয়োজন বুঝতে পেরেছি। আমাদের অতিরিক্ত কর্মী নিয়োগ করতে হয়েছিল, এবং এখন আমাদের কেন্দ্রে মোট ১৬ জন কর্মী রয়েছে।”
ইব্রাহিম হাইলাইট করেছেন যে কেন্দ্র প্রতিদিন 300 টিরও বেশি সাধারণ ক্ষমার আবেদন প্রক্রিয়া করে, যার ফলে কর্মঘণ্টা দীর্ঘ হয়েছে এবং কর্মীদের জন্য কাজের চাপ বেড়েছে। “অনেক সময়, আমাদের কর্মীদের ওভারটাইম করতে হয় কারণ আমরা যে পরিমাণ আবেদন পাচ্ছি। গড়ে, একজন নির্বাহী এখন প্রতিদিন 20 টিরও বেশি অ্যাপ্লিকেশন পরিচালনা করছেন,” ইব্রাহিম বলেছিলেন।
“অনেক সাধারণ ক্ষমা প্রার্থীকেও ফেরত পাঠানো হচ্ছে কারণ তাদের আঙুলের ছাপ GDRFA সিস্টেমে নিবন্ধিত নেই, এবং এটি তাদের জন্য প্রক্রিয়াটিকে বিলম্বিত করে,” যোগ করেছেন ইব্রাহিম।