দুবাইতে ড্রাইভিং লাইসেন্স হারিয়ে বা নষ্ট হয়ে গেলে যা যা করনীয়

সাম্প্রতিক অতীতে, দুবাইতে ড্রাইভিং লাইসেন্সের জন্য আবেদন করা ছিল চাপযুক্ত এবং সময়সাপেক্ষ। সমস্ত প্রয়োজনীয়তা প্রক্রিয়াকরণ থেকে হুপস মাধ্যমে লাফ দিয়ে সমস্ত তাত্ত্বিক এবং ব্যবহারিক পরীক্ষা পাস করার জন্য – একটি ড্রাইভিং লাইসেন্স অর্জন হৃদয়ের অজ্ঞানতার জন্য ছিল না।

যাইহোক, এখন, দুবাই সরকার লাইসেন্স অর্জনের প্রক্রিয়া সহজ করতে একাধিক পদক্ষেপ নিয়েছে। যারা ড্রাইভিং শিখতে চান তারা 8টি ভিন্ন উপায়ে লোভনীয় লাইসেন্স পেতে পারেন। কিছু ক্ষেত্রে, কেউ ক্লাস বাদ দিয়ে সরাসরি পরীক্ষা দিতে পারে।

এটি কেবল একটি ড্রাইভিং লাইসেন্স পাওয়ার প্রক্রিয়া নয় যা সহজ হয়েছে – একটি হারিয়ে যাওয়া বা ক্ষতিগ্রস্ত লাইসেন্স প্রতিস্থাপন করাও সহজ।

প্রতিস্থাপনের জন্য কীভাবে আবেদন করবেন সে সম্পর্কে আপনার গাইড এখানে রয়েছে:

যোগ্যতা
আপনি যদি দুবাইয়ের বাসিন্দা হন যার ড্রাইভিং লাইসেন্স হারিয়ে গেছে বা নষ্ট হয়ে গেছে, আপনি এই পরিষেবার জন্য আবেদন করার যোগ্য হতে পারেন।

প্রয়োজনীয়তা
আপনার হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত ড্রাইভারের পারমিট প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করার জন্য আপনাকে শুধুমাত্র আপনার এমিরেটস আইডি উপস্থাপন করতে হবে।

সেবা ফি
আপনার বয়স 21 বছরের কম হলে, আপনাকে শুধুমাত্র Dh100 দিতে হবে। এদিকে, আপনার বয়স 21 বছর বা তার বেশি হলে, আপনাকে Dh300 দিতে হবে। উপরন্তু, বয়স নির্বিশেষে সকল আবেদনকারীদের জ্ঞান এবং উদ্ভাবনের ফি প্রদানের জন্য Dh20 বা তার বেশি প্রস্তুত করতে হবে।

বৈধতা
আপনার লাইসেন্স আপনার ক্ষতিগ্রস্থ বা হারিয়ে যাওয়া পারমিটের অবশিষ্ট মেয়াদের সময় পর্যন্ত বৈধ থাকবে।

কিভাবে আবেদন করতে হবে
আপনি আপনার এমিরেটস আইডি, ড্রাইভারের লাইসেন্সের বিশদ বিবরণ বা ট্রাফিক ফাইল নম্বর প্রবেশ করে RTA ওয়েবসাইটের মাধ্যমে আবেদন করতে পারেন।

আপনি যখন হোমপেজে থাকবেন, তখন ‘অ্যাপ্লাই ফর রিপ্লেসিং এ লস্ট/ড্যামেজড ড্রাইভিং লাইসেন্স’-এ ক্লিক করুন।
‘পরিচয় যাচাইকরণ’ ট্যাবে পূরণ সম্পূর্ণ করুন। আপনি আপনার এমিরেটস আইডি, ড্রাইভিং লাইসেন্স, নম্বর প্লেট বা ট্রাফিক ফাইল নম্বর পূরণ করবেন কিনা তা বেছে নিতে পারেন।
সিস্টেম তারপর আপনার নিবন্ধিত ফোন নম্বরে একটি OTP পাঠিয়ে আপনার পরিচয় যাচাই করবে।
‘পরবর্তী’ ক্লিক করুন।
আপনার ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে সমস্ত প্রয়োজনীয় ফি এবং জরিমানা প্রদান করুন।
একইভাবে, আপনি RTA অ্যাপের মাধ্যমে প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

আপনার RTA অ্যাকাউন্ট দিয়ে লগ ইন করুন বা আপনার UAE পাস অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লগ ইন করুন।
‘ড্রাইভিং লাইসেন্স পুনর্নবীকরণ করুন’ ট্যাবে আলতো চাপুন।
‘ড্রাইভার লাইসেন্সিং’ বেছে নিন
‘ড্রাইভিং লাইসেন্স প্রতিস্থাপন করুন’ এ আলতো চাপুন।
আপনার লাইসেন্স নম্বর এবং আপনার লাইসেন্স ইস্যু তারিখ পূরণ করুন
আপনার ট্রাফিক কোড নম্বর পূরণ করুন.
আপনার জন্ম তারিখ পূরণ করুন
আপনার লাইসেন্স হারিয়েছে বা ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে কিনা তা জানান।
আপনার ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে সমস্ত প্রয়োজনীয় ফি এবং জরিমানা প্রদান করুন।
এছাড়াও আপনি RTA ওয়েবসাইটে মাহবুব চ্যাটবটের মাধ্যমে প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

পৃষ্ঠার নীচে মাহবুব চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন (‘আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন’ আইকনের ঠিক পাশে)
আপনার নাম, মোবাইল নম্বর এবং ইমেল ঠিকানার মতো তথ্য পূরণ করুন।
চ্যাট বক্সে ‘lost my ড্রাইভিং লাইসেন্স’ টাইপ করুন বা ‘আমার লাইসেন্স ক্ষতিগ্রস্ত হয়েছে’ টাইপ করুন।
‘এখনই আবেদন করুন’ এ ক্লিক করুন।
নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করুন: ট্রাফিক ফাইল নম্বর, লাইসেন্স প্রদানের তারিখ, এবং আপনার জন্ম বছর।
বট আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে “প্রতিস্থাপনের কারণ কি?”
হয় ‘হারানো’ বা ‘ক্ষতিগ্রস্ত’ এ ক্লিক করুন।
‘সিলেক্ট’ এ ক্লিক করুন।
আপনার ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে সমস্ত প্রয়োজনীয় ফি এবং জরিমানা প্রদান করুন।
আপনি যদি ওয়েবসাইটে যেতে বা অ্যাপটি ডাউনলোড করতে চান না, তবে আপনি স্ব-পরিষেবা মেশিনের মাধ্যমে প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করতে পারেন।

আপনার ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর, ইস্যুকারী কর্তৃপক্ষ, আপনার জন্ম সাল এবং লাইসেন্সটি পুনরায় মুদ্রণের কারণ (হারানো বা ক্ষতিগ্রস্ত) লিখুন।
যাচাইকরণ এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করার জন্য ড্রাইভিং লাইসেন্সের বিবরণ আপনার কাছে প্রদর্শিত হবে।
আপনার ডেবিট কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড ব্যবহার করে সমস্ত প্রয়োজনীয় ফি এবং জরিমানা প্রদান করুন।
নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্স
আপনার আবেদন অনুমোদন হয়ে গেলে, আপনার নতুন লাইসেন্সের অপেক্ষায় থাকাকালীন আপনি ইমেলের মাধ্যমে একটি অস্থায়ী ড্রাইভিং লাইসেন্স পাবেন। আপনি আপনার নতুন ড্রাইভিং লাইসেন্স দাবি করতে পারেন সেলফ-সার্ভিস মেশিনে বা ডেইরা বা আল বার্শার গ্রাহক সুখ কেন্দ্রে।

আপনার যদি একটি Apple ডিভাইস থাকে, তাহলে আপনি RTA দুবাই অ্যাপের মাধ্যমে Apple Wallet থেকে আপনার ইলেকট্রনিক লাইসেন্স পেতে পারেন।

ইতিমধ্যে, আপনি আপনার নতুন লাইসেন্স আপনার কাছে বিতরণ করাও বেছে নিতে পারেন। ডেলিভারি পরিষেবার মাধ্যমে, আপনাকে শুধুমাত্র নিম্নলিখিতগুলি প্রদান করতে হবে:

প্রমিত ডেলিভারি ফি এর জন্য Dh20।
আপনি যদি আপনার লাইসেন্স দিনের মধ্যে বিতরণ করতে চান তবেই আপনাকে Dh35 দিতে হবে।
আপনি যদি তাড়াহুড়ো করে থাকেন এবং যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনার লাইসেন্স পেতে চান, আপনি Dh50 দিতে পারেন এবং আপনার লাইসেন্স দুই ঘণ্টার মধ্যে আপনার কাছে পৌঁছে দিতে পারেন।
আপনি যদি আবেদনের সময় সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাইরে থাকেন এবং আপনার লাইসেন্স পেতে চান তবে আপনাকে শুধুমাত্র আন্তর্জাতিক ডেলিভারি ফি এর জন্য Dh50 দিতে হবে।