আমিরাতের নাগরিক বা বাসিন্দা হিসেবে, আপনি জানেন যে আপনার এমিরেটস আইডি কতটা গুরুত্বপূর্ণ। এটি আমিরাতে আপনার ভিআইপি পাস, যা আপনাকে আপনার ব্যাঙ্কের বিবরণ থেকে শুরু করে আপনার মোবাইল নম্বর পর্যন্ত সবকিছুর সাথে সংযুক্ত করে। আপনি সরকারি কাগজপত্র নেভিগেট করছেন বা বিভিন্ন পরিষেবা অ্যাক্সেস করছেন, দেশের প্রায় সবকিছুর জন্য এটি আপনার সোনালী টিকিট।
ডাক্তারের কাছে যাচ্ছেন বা হাসপাতালে চেকআপ করছেন? আপনার এমিরেটস আইডি আপনার স্বাস্থ্য বীমার সাথে সংযুক্ত, যা পুরো প্রক্রিয়াটিকে সহজ করে তোলে। ঋণের জন্য আবেদন করতে, ক্রেডিট কার্ড পেতে, অথবা আপনার ব্যাংক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে চান? সবকিছু ঠিকঠাক করার জন্য আপনার সেই আইডির প্রয়োজন হবে।
কার্ড হারানোর খবর দিন
যখনই আপনি বুঝতে পারবেন যে আপনার এমিরেটস আইডি হারিয়ে গেছে বা হারিয়ে গেছে, তখনই নিকটতম আইসিপি কাস্টমার হ্যাপিনেস সেন্টারে রিপোর্ট করুন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব এটি করা গুরুত্বপূর্ণ যাতে চুরি হওয়া বা হারিয়ে যাওয়া কার্ডটি তাৎক্ষণিকভাবে নিষ্ক্রিয় করা যায়, যাতে সম্ভাব্য পরিচয় জালিয়াতি প্রতিরোধ করা যায়।
প্রয়োজনীয়তা
আপনার এমিরেটস আইডি হারানো দুর্ভাগ্যজনক, তবে এটি সমাধান করা সম্পূর্ণরূপে সম্ভব, কেবলমাত্র সাধারণ প্রয়োজনীয়তার প্রয়োজন। আপনার পরিচয় প্রমাণ করতে এবং জিনিসগুলিকে ট্র্যাকে ফিরিয়ে আনতে আপনাকে যা আনতে হবে তা এখানে দেওয়া হল:
আপনি যদি একজন এমিরেটস হন এবং আপনার এমিরেটস আইডি হারিয়ে ফেলে থাকেন, তাহলে কেবল আপনার পারিবারিক বই এবং আপনার আসল পাসপোর্ট আপনার সাথে আনুন।
আপনি যদি একজন জিসিসি নাগরিক হন, তাহলে আপনাকে আমিরাতে বসবাসের প্রমাণ দেখাতে হবে। এটি একটি কর্মসংস্থান শংসাপত্র, একটি স্কুল নিবন্ধন (যদি আপনি একজন ছাত্র হন), অথবা একটি ব্যবসায়িক লাইসেন্স হতে পারে।
আর আমিরাতের বাসিন্দাদের জন্য, আপনার পাসপোর্ট এবং আপনার বৈধ আবাসিক পারমিটের একটি কপি ভুলবেন না। এই নথিগুলির সাহায্যে, আপনি সবকিছু ঠিকঠাক করার জন্য প্রস্তুত থাকবেন।
প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করুন
একবার হারিয়ে যাওয়া আইডি রিপোর্ট করার পর, যেকোনো আইসিপি কাস্টমার হ্যাপিনেস সেন্টারে যান এবং একটি আবেদনপত্র পূরণ করুন।
তবে, যদি আপনি ডিজিটাল ব্যক্তি হন, তাহলে আপনি অনলাইনেও এটি সমাধান করতে পারেন। আইসিপি ওয়েবসাইটে যান এবং আপনার প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করার জন্য এই সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন:
‘পরিষেবা’তে ক্লিক করুন।
স্ক্রিনের বাম দিকে ‘দ্রুত খুঁজুন’ ট্যাবে স্ক্রোল করুন।
‘আমি আছি’তে ক্লিক করুন।
ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন।
‘সংযুক্ত আরব আমিরাতের বাসিন্দা’, ‘আমিরাতের জাতীয়’, অথবা ‘জিসিসি জাতীয়’ নির্বাচন করুন।
‘আমি আবেদন করতে চাই’ ট্যাবে যান।
ড্রপ-ডাউন মেনুতে ক্লিক করুন এবং ‘হারানো/ক্ষতিগ্রস্ত আইডি কার্ডের জন্য প্রতিস্থাপন ইস্যু করুন’ নির্বাচন করুন।
‘ফলাফল পান’ এ ক্লিক করুন।
‘পরিষেবা শুরু করুন’ এ ক্লিক করুন।
এবং আপনি যদি আপনার ফোনে কিছু করতে আগ্রহী হন, তাহলে আপনি আইসিপি অ্যাপের মাধ্যমেও প্রতিস্থাপনের জন্য আবেদন করতে পারেন:
আপনার সংযুক্ত আরব আমিরাতের পাস বা ইমেল ঠিকানার মাধ্যমে আপনার আইসিপি অ্যাপে লগ ইন করুন।
আপনার ড্যাশবোর্ডের মাঝখানে + বোতামে ট্যাপ করুন।
‘নতুন পরিষেবা শুরু করুন’ এ ট্যাপ করুন।
‘এমিরেটস আইডি পরিষেবা’ নির্বাচন করুন।
‘আইডি প্রতিস্থাপন করুন’ এ ট্যাপ করুন।
স্ক্রিনে প্রদর্শিত আপনার ডিজিটাল আইডিতে ট্যাপ করুন।
‘পরবর্তী’ এ ট্যাপ করুন।
ডায়ালগ বক্সে প্রদর্শিত তথ্য পূরণ করুন যেমন আপনার নাম, ফাইল ইস্যু করার তারিখ, জন্ম তারিখ।
‘হারিয়ে গেছে/চুরি হয়েছে’ এ ক্লিক করে প্রতিস্থাপনের কারণ উল্লেখ করুন।
আপনার পাসপোর্টের কপি সংযুক্ত করুন।
আপনার এমিরেটস আইডি প্রতিস্থাপন করতে কত খরচ হবে তার একটি বিবরণ এখানে দেওয়া হল:
প্রতিস্থাপন/হারিয়ে গেছে/ক্ষতিগ্রস্ত কার্ডের জন্য কার্ড ইস্যু করার জন্য ৩০০ দিরহাম।
আইসিপি ওয়েবসাইট বা অ্যাপে ফর্মের মাধ্যমে আবেদন করলে আপনাকে আবেদন ফি বাবদ ৪০ দিরহাম দিতে হবে।
স্বীকৃত টাইপিং সেন্টারের মাধ্যমে আবেদন করলে আপনাকে আবেদন ফি বাবদ ৭০ দিরহাম দিতে হবে।
‘প্রিন্টিং অফিস ফি’র জন্য আপনাকে ৩০ দিরহাম দিয়ে প্রস্তুত থাকতে হবে।
যদি আপনার এমিরেটস আইডি পরিবর্তন করার তাড়াহুড়ো থাকে, তাহলে আপনি আইসিপির প্রধান গ্রাহক সুখ কেন্দ্রে দ্রুত এটি সম্পন্ন করতে পারেন। অতিরিক্ত ১৫০ দিরহাম দিতে হবে, এবং আপনি কিছুক্ষণের মধ্যেই কাজে ফিরে আসবেন।
আপনার নতুন এমিরেটস আইডি সংগ্রহ করুন
আপনার আবেদন জমা দেওয়ার পরে, আইসিপি থেকে একটি টেক্সটের জন্য নজর রাখুন, কারণ তারা আপনাকে স্ট্যাটাস সম্পর্কে আপডেট করবে এবং আপনার নতুন এমিরেটস আইডি কখন আশা করা হবে তা জানাবে। সাধারণত, আপনি ৪৮ ঘন্টার মধ্যে আপনার আইডি পাবেন, কিন্তু আপনি যদি এক্সপ্রেস পরিষেবার জন্য যান, তাহলে মাত্র ২৪ ঘন্টার মধ্যে আপনি এটি পেয়ে যাবেন।
মোটিভেশনাল উক্তি