রমজানের শেষ ১০ দিনে ওমরাহ পালনকারী ও মুসল্লিদের বিশাল আগমন মোকাবেলায় মক্কার গ্র্যান্ড মসজিদ এবং মদিনার মসজিদে নববী কর্তৃপক্ষ তাদের সমস্ত সম্পদ এবং সামর্থ্য কাজে লাগিয়েছে।
দুই পবিত্র মসজিদের বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষ রমজানের শেষ ১০ দিনের জন্য একটি বিস্তৃত কর্মপরিকল্পনা চালু করেছে, যা চারটি স্তম্ভের উপর ভিত্তি করে তৈরি করা হয়েছে: অপারেশনাল পরিষেবা, রক্ষণাবেক্ষণ, ভিড় ব্যবস্থাপনা এবং সমৃদ্ধকরণ।
দর্শনার্থীদের প্রত্যাশিত বৃদ্ধি পরিচালনা করার জন্য, কর্তৃপক্ষ ইন্টারনেট অফ থিংস (IoT) প্রযুক্তি এবং রঙিন কোডেড স্ক্রিন ব্যবহার করছে রিয়েল টাইমে ভিড়ের ঘনত্ব পর্যবেক্ষণ করার জন্য, মুসল্লিদের কম ভিড়যুক্ত এলাকায় পরিচালিত করছে। এয়ার কন্ডিশনিং, আলো এবং সাউন্ড সিস্টেমের সর্বোচ্চ দক্ষতা নিশ্চিত করার জন্য রক্ষণাবেক্ষণের প্রচেষ্টা বাড়ানো হয়েছে, অন্যদিকে ইন্টারেক্টিভ 3D মানচিত্র এবং বারকোড ট্র্যাকিং দ্বারা ভিড় ব্যবস্থাপনা জোরদার করা হয়েছে।
যারা ইতিকাফ পালন করছেন তাদের জন্য, কর্তৃপক্ষ ডিজিটাল প্রার্থনা নির্দেশিকা এবং পবিত্র কোরআনের ব্রেইল কপি সহ লজিস্টিক এবং চিকিৎসা পরিষেবার একটি নিবেদিত স্যুট চালু করেছে। এই সমন্বিত ব্যবস্থাগুলির লক্ষ্য ছিল বছরের পবিত্রতম রাতগুলোতে গ্র্যান্ড মসজিদ এবং মসজিদে নববীতে আগত দর্শনার্থীদের জন্য একটি নিরবচ্ছিন্ন, উচ্চমানের আধ্যাত্মিক অভিজ্ঞতা প্রদান করা।
গ্র্যান্ড মসজিদ এবং মসজিদে নববী বিষয়ক সাধারণ কর্তৃপক্ষ রমজানের শেষ দশ দিনে আধ্যাত্মিক পরিবেশ তৈরি এবং নামাজীদের স্বাচ্ছন্দ্য ও প্রশান্তি সহকারে তাদের ইবাদত পালন করতে সক্ষম করার ধারাবাহিক প্রচেষ্টার অংশ হিসেবে দুই পবিত্র মসজিদে ইতিকাফ পর্যবেক্ষণকারীদের জন্য একটি সমন্বিত পরিষেবা ব্যবস্থা প্রদান করেছে।
কর্তৃপক্ষ ব্যাখ্যা করেছে যে দুই পবিত্র মসজিদের অভ্যন্তরে ইতিকাফ পর্যবেক্ষণকারীদের জন্য আরামদায়ক স্থান বরাদ্দ করা হয়েছে, দুই পবিত্র মসজিদের করিডোরের মধ্যে প্রবেশাধিকার এবং মসৃণ চলাচল বজায় রাখার জন্য ইতিকাফ স্থানগুলি সংগঠিত এবং নম্বরযুক্ত করা হয়েছে।
প্রদত্ত পরিষেবাগুলির মধ্যে রয়েছে ব্যক্তিগত যত্নের সরবরাহ, জিনিসপত্র সংরক্ষণের জন্য নির্দিষ্ট লকার, লন্ড্রি পরিষেবা এবং ঘুম এবং আরামের প্রয়োজনীয় জিনিসপত্র। পবিত্র কুরআনের ইবাদত, যিকির এবং তেলাওয়াতের জন্য নিজেদের উৎসর্গ করার জন্য উপযুক্ত পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য ইতিকাফ পর্যবেক্ষণকারীদের বিভিন্ন ধরণের খাবারও দেওয়া হয়। এছাড়াও, ইতিকাফ পর্যবেক্ষকদের সেবা প্রদানের জন্য তিনটি স্বাস্থ্যসেবা কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে, যার মধ্যে একটি মহিলাদের জন্য এবং দুটি পুরুষদের জন্য নির্ধারিত।
কর্তৃপক্ষ নিশ্চিত করেছে যে এই পরিষেবাগুলি দুটি পবিত্র মসজিদের দর্শনার্থীদের প্রদত্ত পরিষেবার মান বৃদ্ধি এবং হজযাত্রী ও উপাসকদের যত্ন নেওয়ার ক্ষেত্রে বিজ্ঞ নেতৃত্বের নির্দেশ অনুসারে দর্শনার্থী ও ইতিকাফ পর্যবেক্ষকদের অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার লক্ষ্যে একটি সমন্বিত পরিচালনা ও পরিষেবা কর্মসূচির অংশ।
কর্তৃপক্ষ রমজান মাসে ইতিকাফ পর্যবেক্ষকদের আধ্যাত্মিক অভিজ্ঞতা সমৃদ্ধ করার জন্য যোগ্য মানবসম্পদ এবং আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করে চব্বিশ ঘন্টা তার পরিচালনা ও সাংগঠনিক প্রচেষ্টা অব্যাহত রেখেছে।
মোটিভেশনাল উক্তি