সংযুক্ত আরব আমিরাতের একজন বাসিন্দা বলেছেন যে তাকে “জীবনকাল বিনামূল্যে” হিসেবে বিক্রি করা একটি ক্রেডিট কার্ডের জন্য তাকে শত শত দিরহাম খরচ করতে হয়েছে — বারবার আশ্বাস দেওয়া সত্ত্বেও যে কার্ডটিতে কোনও ফি নেই।
কার্ডটি শূন্য যোগদান এবং জীবনের জন্য বার্ষিক চার্জের প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল। কয়েক মাস পরে, তার বিবৃতিতে দেখা গেছে যে তিনি ফি আশা করেননি এবং বুঝতে পারেননি।
“আমি কার্ডটি নিয়েছিলাম কারণ এটি চিরকালের জন্য বিনামূল্যে থাকার কথা ছিল,” কার্ডধারক বলেন। “আমি কখনও কল্পনাও করিনি যে আমার কাছ থেকে এখনও চার্জ নেওয়া হবে।”
অভিজ্ঞতাটি বছরের পর বছর ধরে অন্যান্য বাসিন্দাদের উত্থাপিত অভিযোগের প্রতিফলন, যেখানে “বিনামূল্যে” কার্ডগুলি কিছু শর্ত চালু হওয়ার পরে নীরবে ব্যয়বহুল হয়ে ওঠে।
তাহলে জীবনকাল বিনামূল্যে বলতে আসলে কী বোঝায়?
এই কার্ডগুলি কী কভার করে — এবং তারা কী করে না
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, জীবনকাল বিনামূল্যে ক্রেডিট কার্ডগুলি কেবল যোগদান এবং বার্ষিক ফি মওকুফ করে। স্ট্যান্ডার্ড ক্রেডিট কার্ডগুলিতে প্রযোজ্য অন্যান্য চার্জ থেকে এগুলি মুক্ত নয়।
আপনাকে এখনও নিম্নলিখিতগুলির জন্য বিল করা যেতে পারে:
এটিএম থেকে নগদ উত্তোলন
দেরিতে অর্থ প্রদানের জরিমানা
যদি আপনি সম্পূর্ণ ব্যালেন্স পরিশোধ না করেন তবে সুদ
সীমার বেশি লেনদেন
বিদেশী মুদ্রার মার্ক-আপ
কিছু কার্ড যদি আপনি পর্যাপ্ত পরিমাণে ব্যবহার না করেন তবে নিষ্ক্রিয়তা ফিও আরোপ করে। অন্যরা যদি আপনি এক বছরের মধ্যে ন্যূনতম ব্যয়ের সীমা পূরণ করতে ব্যর্থ হন তবে বার্ষিক ফি মওকুফ সরিয়ে দেয়।
এখানেই অনেক কার্ডধারী আটকে পড়েন।
‘ফ্রি’ কার্ডগুলি আপনাকে চার্জ করতে পারে এমন 5টি সাধারণ কারণ
বেশিরভাগ বিরোধ সূক্ষ্ম মুদ্রণের গভীরে চাপা পড়ে থাকা শর্তগুলির কারণে হয়। এগুলি সবচেয়ে ঘন ঘন ট্রিগার:
লুকানো শর্তাবলী: কিছু কার্ড কেবল তখনই বিনামূল্যে থাকে যদি আপনি প্রতি বছর ন্যূনতম পরিমাণ ব্যয় করেন। মিস করুন, এবং বার্ষিক ফি শুরু হয়।
দেরিতে অর্থ প্রদান: এমনকি একদিনের জন্যও একটি নির্ধারিত তারিখ মিস হয় এবং জরিমানা স্বয়ংক্রিয়ভাবে প্রযোজ্য হয়।
সুদের চার্জ: একটি ব্যালেন্স এগিয়ে নিয়ে যাওয়ার ফলে উচ্চ বার্ষিক শতাংশ হার (এপিআর) আসে, এমনকি বিনামূল্যের কার্ডগুলিতেও।
নগদ উত্তোলন: এটিএম ব্যবহারের ফলে প্রথম দিন থেকেই তাৎক্ষণিক ফি এবং সুদ আসে।
বৈদেশিক মুদ্রা লেনদেন: বিদেশে খরচের ক্ষেত্রে প্রায়শই একটি রূপান্তর মার্ক-আপ অন্তর্ভুক্ত থাকে।
কার্ডটি আজীবন বিনামূল্যে হিসাবে বাজারজাত করা হয় বলে এর কোনওটিই মওকুফ করা হয় না।
ব্যাংকগুলি কেন বলে যে চার্জগুলি সর্বদা শর্তাবলী প্রতিফলিত করে
ব্যাংকগুলি বলে যে সমস্ত ফি সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী (MITC) নথিতে আগে থেকেই প্রকাশ করা হয়।
গাল্ফ নিউজ দ্বারা রিপোর্ট করা অতীতের ক্ষেত্রে, গ্রাহকরা অভিযোগ বাড়িয়ে দেওয়ার পরে এবং পরস্পরবিরোধী বিক্রয় প্রতিশ্রুতির দিকে ইঙ্গিত করার পরে কিছু ব্যাংক ফি ফিরিয়ে দিয়েছে।
সংযুক্ত আরব আমিরাতে, গ্রাহকরা পূর্বে প্রধান ঋণদাতাদের সাথে বিলিং বিরোধ উত্থাপন করেছেন, যেখানে পরে ফলোআপের পরে ফি সংশোধন করা হয়েছিল।
আপনি কীভাবে ‘বিনামূল্যে’ ক্রেডিট কার্ডের জন্য অর্থ প্রদান এড়াতে পারেন
যদি আপনার ইতিমধ্যেই আজীবন বিনামূল্যে ক্রেডিট কার্ড থাকে — অথবা আবেদন করার পরিকল্পনা থাকে, তাহলে এই পদক্ষেপগুলি গুরুত্বপূর্ণ:
সূক্ষ্ম মুদ্রণটি পড়ুন: MITC-তে মনোযোগ দিন। ব্যয়ের সীমা, নিষ্ক্রিয়তা ধারা এবং জরিমানা ফি দেখুন।
সময়মতো সম্পূর্ণ পরিমাণ অর্থ প্রদান করুন: এটি সুদ এবং বিলম্বে অর্থ প্রদানের চার্জ সম্পূর্ণরূপে এড়ায়।
ব্যবহারের প্রয়োজনীয়তা নিশ্চিত করুন: বার্ষিক ব্যয় সীমা পূরণ করার পরেই কার্ডটি বিনামূল্যে থাকে কিনা তা জিজ্ঞাসা করুন।
নিয়মিত আপনার বিবৃতি পরীক্ষা করুন: অপ্রত্যাশিত চার্জগুলি আগে থেকেই সনাক্ত করুন। তাৎক্ষণিকভাবে চার্জ তোলা হলে বিরোধগুলি সহজ হয়।
যদি কোনও ফি ভুলভাবে দেখা দেয়, তাহলে ব্যাংকগুলি গ্রাহকদের দ্রুত সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার এবং প্রয়োজনে তা জানানোর পরামর্শ দেয়।
অনেক বাসিন্দার জন্য, সিদ্ধান্তটি সহজ: আজীবন বিনামূল্যে অর্থ কখনই সম্পূর্ণ বিনামূল্যে নয় — যদি না আপনি ঠিক বুঝতে পারেন যে চার্জগুলি কী কারণে শুরু হয়।
মোটিভেশনাল উক্তি