বাসিন্দা এবং পর্যটকরা একইভাবে ঘুরে বেড়াতে দুবাইয়ের বিস্তৃত পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সিস্টেমের উপর নির্ভর করে।
দুবাইয়ের পাবলিক ট্রান্সপোর্ট সিস্টেমে প্রত্যেকের নিরাপদ এবং আনন্দদায়ক যাত্রা নিশ্চিত করার জন্য অনেক কঠোর নিয়ম ও প্রবিধান রয়েছে। সুতরাং, কেউ যদি নিয়ম লঙ্ঘন করে, তবে তাদের মোটা জরিমানা করা হবে। কিছু গুরুতর লঙ্ঘনের জন্য একজন ভ্রমণকারীকে D500 পর্যন্ত খরচ হতে পারে।
বর্তমানে, দুবাইয়ের বাস ব্যবস্থা যাত্রীদের সরল বিশ্বাসে বাসে প্রবেশ করতে দেয় যে তারা বাসে প্রবেশ এবং প্রস্থান করার সময় তাদের নল কার্ডে ট্যাপ করবে। যাইহোক, এমন উদাহরণ রয়েছে যেখানে যাত্রীরা এটি করা এড়িয়ে গেছেন। দুবাইয়ের যাত্রীরা বাসের ভাড়া ফাঁকি দিয়ে ধরা পড়লে তাদের ২০০ দিরহাম জরিমানা করা হবে।
যাইহোক, যদি আপনাকে জরিমানা জারি করা হয় এবং এটি বিতর্ক করতে চান তবে আপনি সহজেই অনলাইনে একই কাজ করতে পারেন।
এখানে আপনি কিভাবে 5টি ধাপে অনলাইনে একটি পাবলিক ট্রান্সপোর্ট জরিমানা নিয়ে বিতর্ক করতে পারেন:
1. অফিসিয়াল RTA ওয়েবসাইটে যান। ‘পাবলিক ট্রান্সপোর্ট’ ড্রপ ডাউনের অধীনে, ‘বাস’ নির্বাচন করুন এবং তারপরে ‘বিরোধ ফর্ম’ নির্বাচন করুন।
2. একবার ফর্ম খোলে, বিবাদের প্রকারের অধীনে, ‘পাবলিক ট্রান্সপোর্ট ব্যবহারকারীদের জরিমানা (বাস এবং সামুদ্রিক)’ নির্বাচন করুন।
3. জরিমানা নম্বর, নল কার্ড নম্বর, মোবাইল নম্বর এবং জরিমানা প্রদানের তারিখের মতো প্রয়োজনীয় সমস্ত বিবরণ পূরণ করুন।
4. একটি পিডিএফ-এ নিম্নলিখিত নথি সংযুক্ত করুন:
এমিরেটস আইডি বা পাসপোর্টের কপি
আপত্তিকর টিকিটের একটি অনুলিপি
লেনদেনের ইতিহাস নেই
আপনার অভিযোগ প্রক্রিয়া সমর্থন করার জন্য অন্য কোনো সহায়ক নথি
5. আপনি ফর্ম জমা দেওয়ার আগে জরিমানার বিশদ বিবরণ লিখুন এবং কেন আপনি এটি বিতর্ক করতে চান।
একবার ফর্ম জমা দেওয়ার পরে, অভিযোগকারীকে 30 দিনের মধ্যে এসএমএসের মাধ্যমে বিরোধের অবস্থা সম্পর্কে জানানো হবে।