দুবাইয়ের একজন বাসিন্দা সম্প্রতি ডিসকভারি গার্ডেনে একটি “দুঃখজনক দৃশ্য” হিসাবে বর্ণনা করেছেন তা প্রত্যক্ষ করেছেন। তিনি দেখেছেন যে ডেলিভারি রাইডারদের একটি দল একজন সহ রাইডারকে সাহায্য করছে যারা দৃশ্যত ভেঙে পড়েছে। তাৎক্ষণিকভাবে পরিষ্কার করা যায়নি যে রাইডার গরমের ক্লান্তিতে ভুগছিলেন কিনা।

“দুপুর 3টার দিকে, আমার বন্ধুদের সাথে ডিসকভারি গার্ডেন পার হওয়ার সময়, আমি একজন লোককে ভিড় দ্বারা বেষ্টিত লক্ষ্য করলাম, যাদের বেশিরভাগই ডেলিভারি রাইডার। ঘনিষ্ঠভাবে দেখার পর, আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে তারা একজন সহকর্মীকে সাহায্য করছে যে মাটিতে শুয়ে ছিল, প্রচুর ঘাম ঝরছিল এবং প্রায় অজ্ঞান ছিল, “বলেছেন নওশাদ ধুন, একজন ভারতীয় প্রবাসী, যিনি দুবাইয়ের একটি তেল এবং গ্যাস কোম্পানিতে সফ্টওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার হিসাবে কাজ করেন। .

ঘটনাটি ২৩ জুন রবিবারে ঘটেছিল, যখন নওশাদ উল্লেখ করেছিলেন যে তার গাড়ির ড্যাশবোর্ডে তাপমাত্রা 51 ডিগ্রি সেলসিয়াস দেখায়। এর কিছুক্ষণ পরে, ২৬ বছর বয়সী বলেছিলেন যে তিনি বর্ষার টেকমে একই রকম একটি ঘটনা দেখেছেন।

বুধবার, 26 জুন, ন্যাশনাল সেন্টার অফ মেটিওরোলজি (এনসিএম) রিপোর্ট করেছে যে সংযুক্ত আরব আমিরাতের তাপমাত্রা এই মৌসুমে প্রথমবারের মতো 50 ডিগ্রি সেলসিয়াস ছাড়িয়ে গেছে, গ্রীষ্মের শীর্ষের আগে।

আবহাওয়া অধিদপ্তর অনুসারে তাপমাত্রা 50 ডিগ্রি সেলসিয়াস অতিক্রম করার সাথে সাথে এবং আর্দ্রতা সূচক 90 শতাংশে পৌঁছতে পারে বলে আশা করা হচ্ছে, সংযুক্ত আরব আমিরাতে আনুষ্ঠানিকভাবে গ্রীষ্ম শুরু হয়েছে।

এর প্রতিক্রিয়ায়, সংযুক্ত আরব আমিরাত কর্তৃপক্ষ 15 জুন থেকে 15 সেপ্টেম্বর, 2024 পর্যন্ত মধ্যাহ্ন বিরতির বাস্তবায়নের ঘোষণা করেছে, সরাসরি সূর্যালোকের অধীনে এবং সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে দুপুর 12.30 টা থেকে বিকাল 3.00 এর মধ্যে খোলা-বাতাসে কাজ নিষিদ্ধ করেছে।

যাইহোক, খাদ্য সরবরাহ পরিষেবা সহ কিছু পেশা এই নীতি থেকে অব্যাহতিপ্রাপ্ত।

প্রচণ্ড তাপমাত্রার মধ্যে ডেলিভারি ব্যক্তিদের সহায়তা করার জন্য, সরকারী সংস্থা এবং বেসরকারী খাতের মধ্যে সহযোগিতার মাধ্যমে সংযুক্ত আরব আমিরাত জুড়ে 6,000 টিরও বেশি বিশ্রাম কেন্দ্র স্থাপন করা হয়েছে।

এই স্টেশনগুলি, একটি ইন্টারেক্টিভ মানচিত্রের মাধ্যমে অ্যাক্সেসযোগ্য, রাইডারদের মধ্যাহ্ন বিরতির সময় ব্যবহার করার উদ্দেশ্যে। এই উদ্যোগটি ডেলিভারি সার্ভিস কর্মীদের স্বাস্থ্য ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে এবং তাদের নিরাপদ কাজের পরিবেশ প্রদানের জন্য মানবসম্পদ মন্ত্রকের প্রচেষ্টার একটি অংশ।

যাইহোক, ফিলিপিনো ব্লগার ইয়ন গনজাগা খাদ্য সরবরাহকারী সংস্থাগুলিকে প্রচণ্ড গরম থেকে রাইডারদের রক্ষা করার জন্য মধ্যাহ্ন বিরতির সময় ডেলিভারি পরিষেবা প্রদান করা থেকে বিরত থাকার পরামর্শ দিয়েছেন৷

“এটিই আমি ডেলিভারি রাইডারদের পক্ষেও পরামর্শ দিয়েছি। ভোক্তাদের খাবারের অর্ডার দেওয়ার সময় সম্পর্কে সচেতন হতে বলা এক জিনিস, কিন্তু এটি অন্য বিষয় যদি কোম্পানি নিজেই একটি কঠোর মধ্যাহ্ন বিরতি কার্যকর করে – যে দুপুর 12টা থেকে বিকাল 3টার মধ্যে কোনও অর্ডার দেওয়া হবে না। এছাড়াও, এটি দুর্দান্ত হবে যদি কর্তৃপক্ষ এটির উপর কঠোর শাসন করে, “অয়ন বলেছিলেন।

যাইহোক, একটি ফার্মাসিউটিক্যাল কোম্পানির ফিলিস্তিনি-লেবানিজ মেডিকেল ম্যানেজার সাহার চমায়েসে এই অনুভূতির সাথে ভাগ করে নেন না।

“খাদ্য সরবরাহের ক্ষেত্রে, এটি করার জন্য প্রযোজ্য হবে না কারণ এটি উল্লেখযোগ্যভাবে খাদ্য ব্যবসাকে প্রভাবিত করবে, তবে আমি সুপারিশ করব যে পিক সময়ে ড্রাইভার পিছু অর্ডারগুলি সর্বোচ্চ দুটি অর্ডারে ক্যাপ করুন।”

তা সত্ত্বেও, রাইডারদের রিফ্রেশমেন্ট বা টিপস দেওয়ার গুরুত্ব সম্পর্কে সর্বসম্মত সম্মতি রয়েছে, যদি অন্য কিছু না হয়।

লেবাননের ডিজিটাল বিপণনকারী রানা আরাকজি বলেন, “প্রায় প্রতিদিনই খাবারের অর্ডার দিয়ে আসছেন, লেবাননের একজন ডিজিটাল মার্কেটার রানা আরাকজি বলেন, “আমরা ডেলিভারি রাইডারদের একটি ঠান্ডা পানীয় এবং একটি তারিখ দিতে পারি, যা তাদের রক্তচাপ নিয়ন্ত্রণে সাহায্য করতে পারে।” সংযুক্ত আরব আমিরাতে গত 12 বছর ধরে”।

অয়ন গনজাগা চিন্তাটি শেয়ার করেছেন, যোগ করার সময়, “তাদেরকে সরাসরি উদার টিপস দিন, অ্যাপের মাধ্যমে নয়। এবং অর্ডার বিলম্বিত হলে তাদের সমালোচনা করবেন না – তাদের ইতিমধ্যে পরিচালনা করার জন্য যথেষ্ট চাপ রয়েছে।”

সময়ের প্রয়োজনকে স্বীকার করে এবং এর রাইডারদের নিরাপত্তা ও মঙ্গলকে অগ্রাধিকার দেওয়ার প্রয়াসে, ডেলিভারি রাইডিং কোম্পানিগুলি তার রাইডারদের সমর্থন করার জন্য একাধিক উদ্যোগ চালু করেছে।

খালিজ টাইমসের সাথে কথা বলার সময়, কারিমের একজন মুখপাত্র বলেছেন, “কারিমের খাদ্য সরবরাহকারী ক্যাপ্টেনদের তাদের নিজস্ব সময়সূচী সেট করার নমনীয়তা রয়েছে, যাতে তারা সারা দিন যখন তাদের জন্য উপযুক্ত হয় তখন কাজ করতে দেয়। আমরা কখনই কোনো অধিনায়ককে অস্বস্তিকর হলে বাইক চালানোর জন্য চাপ দিই না এবং অন্যদের মতো আমরা নির্ধারিত শিফট চাপাই না। কারিমের অধিনায়করা কখন ডেলিভারি করবেন তা বেছে নেওয়ার জন্য স্বাধীন, যার মধ্যে দিনের প্রথমার্ধে কাজ করার বিকল্পটি যদি তাদের পক্ষে ভাল হয়।”

Deliveroo রাইডার সামার ইনিশিয়েটিভও চালু করেছে, যার মধ্যে হাইড্রেশন স্টেশন এবং হাই-ডেনসিটি রাইডার জোনে মোবাইল বিশ্রামের স্টপ রয়েছে, যা রাইডারদের শীতল হতে, হাইড্রেট করতে এবং অর্ডারগুলির মধ্যে বিরতি নিতে উত্সাহিত করে৷

কোম্পানিটি হাইড্রেশন এবং হিট ম্যানেজমেন্টের বিষয়ে মূল্যবান পরামর্শ প্রদান করে, পানি বিতরণ এবং ডিসপেনসারে অ্যাক্সেস প্রদান করে এবং উন্নত দৃশ্যমানতা এবং নিরাপত্তার জন্য বাইকে কুলিং ভেস্ট, তোয়ালে এবং উইন্ডশিল্ড ভিসার সহ উন্নত রাইডার কিট অফার করে।

আরও পড়ুন... জীবন নিয়ে উক্তি